客服效率提升
360°产品、市场、用户信息沉淀，助力企业商业决策，帮助抵御风险，赢得先机。
10分钟轻松打通多渠道服务，一统用户消息；团队分工更专业，客服效率提升86%。
流程管理优化、服务数据分析帮助从源头消灭问题，人机互助保证服务质量，满意度提升25%。
第四代智能机器人问题解决率超
9成，智能监控&智能绩效代替
繁杂的人工劳动，平均管理成本
节约30%以上。
网易私有云强大底层架构，承载网易20年互联网运维实践，久经考验值得信赖。
18年IM通讯经验，即时送达，保证稳定传输 1000 亿条服务消息。
国内一流的人工智能专家团队，9年自研专利级人工智能技术。
国内首家通过CSA STAR，ISO27001国际双重信息安全权威认证的SaaS云服务厂商。
在进行智能客服机器人的选择时，很多企业会进行多方面的比较，也会注意到容联七陌。对于容联七陌是如何收费的我们很多人都不是太了解，本文就为大家详细介绍一下容联七陌的收费模式，
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对于很多电商或者服务类公司来说，网站等渠道带来的大量的流量，单单靠人工客服是难以支撑的。如何解决这一问题呢？现在很多企业都在用智能客服系统，通过机器人接待大量的访客
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随着服务渠道转型取代了传统的呼叫中心，客户服务的一切正发生着翻天覆地的变化。智能化服务以客户为中心，业务流程一站式与精简化，便捷高效服务触手可及。
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智能客服机器人多少钱？现在的客服机器人服务商众多，市面上各种宣传的广告让人看了眼花缭乱，对于企业来讲如何选择一个符合公司需求的智能客服系统是十分重要的。
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现在的企业与客户之间的交流正在从电话，线下逐渐转到线上，转型。其中客户服务是一个非常重要的环节，直接影响到客户的体验以及留存。但是传统的客户服务存在着大量的问题， 比如访
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什么是七鱼机器人，七鱼客服系统是网易七鱼旗下客服产品，主要是接待网站访客，代替人工客服拦截大量重复问题，及时回复给访客，减轻人工客服的压力。专业的智能客服系统可以为企业拦
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企业的对外服务每一个公司都希望做到更好，让客户更加满意。在产品质量保证的前提下一份好的服务，可以更好的累积客户对公司的忠诚度，提升品牌形象，提高公司口碑。从而达到公司的品
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如何让客户得到满意的服务体验是我们企业需要考虑的。现在的企业公司都有自己的网站，但是如何让网站不成为摆设呢？这就需要我们引流，而流量的最终目的就是为我们企业带来效益。
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大数据智能营销系统对于现在的企业获客来说是不可缺少的工具，我们在寻找客户，网站流量提高转换时都有他的帮助，节省我们的人力成本，客服的工作效率也在稳步提升。网易七鱼作为智能
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当我们在不断的享受科技所带来的进步同时，生活方式也随之改变，与此同时在作改变的是企业的产品和服务，当前的消费场景随着各大平台推出，线上的渠道也越来越多，企业如何解决与客户
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企业在选择智能客服系统的时候，经常会对各个品牌服务商的收费标准感到好奇，环信的收费标准是什么样的呢？是否提供免费的试用呢，付费的版本分为几种，各个版本之间的区别都有什么不
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企业在采购产品的时候很多时候都会进行多方面的比较，尤其是金额比较大的产品，对于智能客服机器人也是如此，企业想要采购需要先了解市场价格，本文为大家介绍使用udesk智能客服机器人
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2020新年伊始，全中国人民本应沉浸在庆祝庚子鼠年到来的欢乐祥和的氛围当中。未曾想，一种突如其来的新型未知病毒“排山倒海”般席卷而来，彻底打乱了人们的阵脚。
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智能客服机器人目前购买的话需要多少钱呢？目前的话，市面上的价格从几千到上万根据不同的功能，企业的需求是不同。购买机器人可以根据企业的业务量和具体需求进行定制服务，另一个就
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网易七鱼作为智能客服系统，机器人方面有着独特的优势，可以有效的帮助企业客服人员拦截大量的重复问题， 主动进行客户的邀约，而且客服人员不可能24小时在线，不在线的时候七鱼机器人
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现在的企业都在做线上营销，但是很多企业并没有意识到客服人员存在的最准确的价值，客服部门起到的作用，是企业与用户之间最直接的沟通的桥梁。如何让客服流程发挥营销价值呢？
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很多企业尤其是销售公司，加班是经常的事情，但是加班真的能带来效益吗，或者说加班带来的值得吗？现在企业思考的是成本，效益，有没有考虑过高效的工作方式呢？网易七鱼在线客服系统
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有没有企业想过为什么和你同样规模的同行业竞争者，一样的产品别人销售的比你好，到底在哪里有区别，产品一样，销售渠道一样。人员配备都差不多，这个时候你反思过吗？现在的企业有没
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电话客服管理系统，在线客服系统目前是很多企业都在网站上配备的系统，但是单靠文字交流是非常不方便的，很多时候我们都需要电话沟通甚至面谈，但是面谈因为很多时候不方便，所以在在
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很多企业都有着客服部门，但是很多公司都只有单一的客服，比如在线客服或者电话客服，这两者对于企业来说都是有利弊的，但是如果两者都有架设的话，公司可能会增加太多的成本。如何解
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人工智能技术的发展，在智能客服领域已经成为一种趋势，企业现在都正在进行客服部门的改革，将引入市场上全新的智能客服系统。哪家客服系统好用呢？企业一般都会进行对比
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我们都知道现在的客服机器人都是收费模式，企业在选择智能客服系统的时候除了关注价格之外，也要了解产品的功能是否符合企业的需求，从而综合的对比各个厂家的产品。所以我们要多了解
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客服系统都有哪些基础功能？智能客服系统对于现在企业来说已经是一种发展趋势，现如今的客服智能化已经远远不再只是机器人自动回复这么简单的功能。而且现如今智能客服普及已经渗透到
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网易七鱼智能客服机器人的费用是多少呢？相信很多想要了解智能客服机器人的朋友都想知道。网易七鱼是网易专门为智能客服领域打造的客服系统，为了解决企业的客服营销难题。
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一个企业想要长期的发展，一定是以客户服务为中心，作为最重要的位置，而且不管是售前还是售后，整个销售流程都是与客户之间打交道。因为客户是企业的根基，所以我们的企业需要客服部
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网易客服机器人网易七鱼是针对现在客服市场而推出的智能营销客服系统，目的在于解决企业客服服务质量的相关问题， 很多时候我们的企业网站有大量的访客，但是我们的客服人员是固定的
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现在的在线客服系统经过发展，市面上已经有好多家服务商，如何在众多品牌中选择一款好用的系统呢？我们在产品的采购中应该注意哪些问题呢，其实如果我们在选择产品是不能只看价格，有
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现在的在线客服系统都在用云客服系统，因为其成本低，安装方便，效率更高等等基于这些特点，以及企业对此的需求，很多企业都会自动咨询客服系统
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你知道在线客服和在线咨询的区别吗？很多在线客服在我们的印象中都是守在电脑旁边，一动不动的，但是谁也不能一直不动，或者临时有事情外出怎么解决呢？用户不会等着你时间，这一问题
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在线客服是指客服人员工作时间在岗位上为来访用户提供问题解答。但是对于很多企业客服来说无论是工作时间还是非工作时间不可能，一直盯着访客平台进行解答，尤其是很多时候用户并不会
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