智能客服机器人排行-多维度综合对比
现如进智能客服市场已经发展到一个相对稳定的状态，及现有的服务厂商基本固定，我们企业在选购在线客服系统的时候如何选择呢？智能客服机器人排行有没有呢？针对这一问题我们本文将展开一场介绍，根据各个服务商的优势选出自己认为不错的产品。
就目前人工智能技术的发展和机器人的智能化程度来说，客服机器人还不足以完全取代人工，智能客服的价值除了体现在促进客户服务自动化之外，还体现在智能辅助人工和智能客服管理两个方面。
此外智能客服哪个好用除了与人工智能算法技术、语料库等机器人出厂配置有关之外，更重要是企业能否通过在使用过程中对机器人进行训练和优化，来提高机器人的问题解决率。因此智能客服机器人训练优化功能和服务也是我们对智能客服比较的一个重要维度。
网易七鱼机器人训练优化功能和服务也是影响客服机器人使用效果的重要因素。机器人训练功能主要是指机器人自主学习功能，系统能够自主进行知识查重和知识挖掘，发现并收集会话过程中的未知问题和相似问题，交由人工处理
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