网易七鱼怎么使用教程，简单明了一看就会
网易七鱼作为一款智能客服系统产品，我们应该如何理解使用呢，网易七鱼怎么使用教程？相信很多朋友都不太清楚，那么我们接下来说一下吧。首先我们需要了解，网易七鱼不是一款普通的智能客服系统，它是集在线客服，云呼叫中心，智能机器人，工单等贯穿整个客服流程全方位一体化的产品。
网易七鱼通过一段代码接入网站或者微信等渠道中，非常的简单。采用动态智能DNS掉线快速重连机制，持续直到到达用户离开窗口也可以收到消息提醒，加密链接保证消息安全收发遍布全国的多网接入优质BGP机房，全球顶级加速点；智能识别客户，把不同咨询问题的客户，根据满意度、转化率、能力值、工作负荷、熟客优先等原则分配给对应客服。快捷回复、内部知识库、消息提醒，快速响应客户咨询，提升服务满意度，提升客服人效；内置轻量级的CRM对接，接口方式深度对接。根据客户信息、咨询入口，智能分配客服，提升30%人效，提升20%满意度，让服务更懂客户。
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