美恰智能客服机器人需要多少钱_货比三家

人工智能技术的发展,在智能客服领域已经成为一种趋势,企业现在都正在进行客服部门的改革,将引入市场上全新的智能客服系统。哪家客服系统好用呢?企业一般都会进行对比,与其他客服客服系统一样美恰客服系统也是收费客服系统,很多人对其收费方式不太了解,本文将为大家进行详细介绍。

美恰智能客服机器人需要多少钱

美洽如何收费:

 

体验版:免费(功能限制,只能一个客服登陆使用,只能同时对话2个人) 


专业版:1888元/坐席/年(最低1个坐席2年或者2个坐席1年起卖) 


企业版:3888元/坐席/年(赠送10万条机器人回复) 


增值服务收费: 


机器人:3888元/10万条(首次开通必须10万条起,机器人可以在客服离线、忙碌时代替客服人员与顾客沟通,可以降低顾客流失。);去logo:200元/坐席/年 


以上是为大家介绍的关于美恰客服多少钱的介绍,智能客服机器人与在线客服不同,使用机器人需要配置知识库,先在知识库中将顾客常问的问题及回复录入,顾客咨询时,机器人会从知识库中匹配最佳答案发送给顾客,如果无法匹配到合适的回复还可以自动或手动转人工客服接待。


所以我们需要一个大量的数据库,目前还是人机协作的工作模式居多,而且比较好用的以网易七鱼为首,其它的客服系统不推荐大家使用。如果想要了解或者试一试网易七鱼产品的可以点击试用留下您的联系方式。

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