企业对智能客服需求，高效率网络营销
在电商时代，线上网络营销是企业必不可少的一种渠道，尤其是现在各种纷杂的网络世界，企业已经不能单纯的靠网站推广去获得客户，多种渠道寻找客户也就是寻找商机，如何获得客户资源并获得有效的客户资源是企业做电子商务的关键所在。
相比其他营销手段，在线客服的出现使客户服务与广告营销两者结合地更为紧密，通过客服人员与网站访客之间的互动沟通，针对不同目标客户投放的广告也将更为精准，营销目的将更为精确。
同时在线客服系统这种代替人工自动化处理日常销售与服务工作的信息化工具，更给传统媒体营销的手段和方法带来强烈的冲击，成为电子商务企业开展网络营销的首要工具。
以七鱼在线客服为例，作为在线客服系统行业中的一线品牌，该系统性能稳定，集即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理、广告投放、短信通知等多种功能为一体，是一款商务企业首选的高性能网络营销平台。
七鱼在线客服的访客邀请功能打破了以往企业被动等待访客上门的局面。登陆系统后的客服人员可以监控到当前时间网站上所有访客的访问轨迹、资料信息以及身份类型，通过邀请就可主动向目标访客发起对话。
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