智能客服机器人哪个好？众多企业都在用它
互联网金融的发展，访客流量大增，客服渠道日益分散，同时对客服系统的安全、稳定、易用以及客服人员的严谨、专业提出了更高的要求。客服机器人哪个好？ 网易七鱼针对金融行业客服痛点，携手富聪金融打造专属专业的智能客服，为传统的金融机构提供更好的客户服务技术支持，帮助金融行业开拓新的业务领域。
据悉，网易七鱼和富聪金融合作后，将共同为富聪金融的行业合作伙伴提供网站、移动APP、微信公众号等多渠道接入，满足全方位咨询入口，并且支持文字、语音、图片、表情等多种沟通方式，让沟通的效率更加高效，也迎合了客服移动化的趋势。另外，网易七鱼还将为富聪金融开发个性化功能，比如提供完善的接口支持自定义功能及界面样式；提供独特的服务流程，客户在排队过程中也可以留言，不浪费客户宝贵时间；利用工单系统和实时的数据报表与分析，帮助富聪金融实现客户画像、问题分类、历史会话等繁复问题简化集成。
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