网站客服系统在线聊天智能客服
网站客服系统在线客服是为客服人员配备的辅助工具，目的是解决企业与客户之间的沟通问题，以此来包含保证售前售后客户咨询时有人来服务。那么你了解网站客服都有哪些作用吗？接下来为各位介绍一些相关内容共各位了解。
专业的在线访客接待和访客资料管理功能，使企业网站具备了访客历史对话跟踪、访客统计分析、在线客户服务和业务洽谈等功能，如同给企业建立了一套能够同时跟踪10000个访客的专业“在线交互中心”，在第一时间与访问企业网站的潜在客户主动交流，实时互动，让网站成为企业的门面，把访客转化成客户，提高转化率3-5倍，全面提升网站营销效果。结合企业电视台的形象、产品展示，大大提升企业网站的用户形象。
网站是一家企业在互联网中的品牌标签，扭转企业网站管理中的“等、靠、盼”的思路，精心呵护企业网站，强化网络营销与在线客户服务。“关心客户，客户才会照顾你的生意”，企业才会提高网站的在线成交率。企业网站才能由摆设，变成企业商战法宝。
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