客服机器人 营销机器人 区别还在研究？网易七鱼二者兼得
市面上现在客服机器人很多，客服机器人营销机器人区别是什么呢？企业如何采购一款适合自己的智能客服机器人呢？本文为大家介绍一款在线客服机器人系统，网易七鱼利用智能化和大数据为企业客服解决问题，实现精准营销。
网易七鱼团队介绍，网易选择在客服领域推出首款运营云，和网易“从用户视角理解云”的核心思维一脉相承。“对企业来说，客服领域是接触其客户的第一线，能够接触第一手的客户信息，然而目前很多企业这些一手的客户信息并没有被很好的二次利用。我们希望通过我们的服务帮助企业搜集、分析、利用这些数据，使客服部门变得更有价值。”
网易七鱼的理念才定为“七鱼改变客服，服务创造价值”。从运营云的角度，网易七鱼的主要功能有：多渠道接入、智能客服机器人、统一客服工作台、工单系统、数据报表与分析等。
为什么要看两个客服机器人的不同，网易七鱼一个就搞定，解决企业客服各方面的难题。为企业实现业绩翻番，服务体验提升，让每一个客服都是服务行业的专家。购买网易七鱼智能客服机器人请联系本站在线客服人员或者留下联系方式，为您提供最专业的服务营销解决方案。添加本站到浏览器，为您持续带来相关内容更新。
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