网易七鱼是一款什么产品？听我给你介绍
网易七鱼是一款什么产品呢？举个例子，我们经常用淘宝购物，但是很多时候我们可以感觉到咨询问题的时候，不是人工客服，而是机器人，这就是网易七鱼其中的一个功能，网易七鱼就是智能化的客服，不同的是根据客户的问题，它可以做到从数据库中调出相对应的答案做到秒回，减少等待时间。
网易七鱼用智能服务帮助解决高频、重复性问题，可以实现快速响应用户需求，提升用户体验。同时，打通信息链，为客户提供基于咨询内容周边的服务从而实现体验优化和服务溢价，更是新零售企业用服务创造商业价值的重要切入点。
随着深度学习能力的不断升级，智能客服在零售业服务中占比渐重。未来，相信人工智能客服会被赋予更多重任，为更多细分领域行业崛起、创新生态发展提供强大支持。
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