网易和网易七鱼360度全方位聚焦消费者体验
网易和网易七鱼帮助企业更好的获取用户，了解、巩固并提升用户关系，提升竞争力这是我们的使用。只有时刻关注消费者，服务好对方，给消费者以最佳体验，才能够在这个新的经济环境下取得永恒的竞争力。 网易七鱼提出了时间、空间、场景三个维度的破界， 在“满意度”和“贡献度”上更进一步提出了实质性解决方案。
智能化，在各个服务环节都能够赋能企业，提升竞争力。服务营销版块的加入，将触及售前服务侧，实现360度多触点提供用户服务：在前期消费者触达时提供智能机器人，提供智能语音和用户画像；在进入人工服务环节时，帮助服务人员提供人机互助，而且对服务人员进行数据建模和数据画像，将更合适的服务人员分配到更合适的消费者；在价值输出时提供舆情监测等产品，以实现企业基于消费者洞察来提供优质服务。
在消费者体验全生态链打通的过程中，网易七鱼解决了市场产品布局普遍被忽略的“营销最后一公里”问题，即通过服务去解决营销关键环节。 通过对用户的分析，提升智能服务效率，及通过大数据和智能化能力真正提供营销服务一体化解决方案。 更多内容请关注本站，添加书签防迷路，持续更新网易七鱼的相关信息。购买网易七鱼智能客服机器人及网易七鱼价格查询请联系本站在线客服人员，为您提供全方位一体化的解决方案。
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