为您介绍网易七鱼怎么用智能改变客服的价值
智能客服领域早在国内兴起云计算市场时，就有很多厂商将目光汇聚于此，网易七鱼是网易旗下的产品，通过走出一条差异化的道路，打造全智能云客服专家，及全方位智能化，通过人工智能和大数据的方式，将整个客服流程打通，提高客服的每一个工作环节，从根本上发挥企业服务的商业价值。
在技术上，网易七鱼的第四代智能客服机器人由网易人工智能团队独立研发，历经八年开发打造，采用最新的深度学习技术，拥有行业领先的语义理解能力，其客服数据建立在网易十多年积累的行业语料库上。
除了智能机器人外，网易七鱼还透露，人工智能技术将被应用于网易七鱼的各个功能环节，通过“全智能”的方式彻底打通各环节间的衔接，将人工智能技术全面融入客服全流程。
从具体流程上看，网易七鱼形成了服务的“全智能”闭环：语音输入高效沟通——智能机器人——智能机器人自身优化——对知识库的智能维护——团队智能化管理——服务大数据对业务的决策支持。
网易七鱼要做的不仅是帮助企业节省成本，更重要的是解放企业的生产力，让原有的专业人员能够提供更好的专业服务，让客服部门对整个企业产生更多贡献。 购买网易七鱼在线客服系统，请拨打电话18911743181，为您提供最完善的企业在线客服产品解决方案，从而进行精准营销。
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