政府接入网易七鱼客服机器人，好用！
网易七鱼客服机器人你都知道它做了那些服务？已经有政府在用了，铜川人社局 早就接入了网易七鱼智能聊天机器人，旨在协助打造24小时政务咨询服务平台，为市民群众提供更便捷、准确的政策及经办咨询服务。 可以说网易七鱼已经得到政府的认可，其产品的服务质量不言可喻。
据铜川人社局相关负责人介绍，自从安装接入网易七鱼后，网民在浏览铜川市人社局门户网站时，可以通过聊天入口进行咨询，网易七鱼客服机器人可自动对咨询进行回复。
铜川市人社局介绍称，网易七鱼在试运行期间将按照“方便、温暖”的人社服务要求，根据群众咨询需求，进一步完善人工智能知识库。同时人社局将强化客服人员培训，努力打造24小不打烊的政务咨询服务平台。
网易七鱼是网易旗下的首款运营云，其智能客服机器人可以帮助企业解决86%以上常见客服问题，并通过智能化和大数据的方式，打通客服管理全流程，提高客服每一个环节的效率，让客服部门创造更多价值。
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